Vision

Meine Vision ist es, dass Stadtwerke und Energieversorger im Vertrieb noch mehr aus Kundensicht denken

und damit als verlässliche und innovative Partner von ihren Kunden und Einwohnern vor Ort wahrgenommen werden.


Stadtwerke und Energieversorger, die ihre digitale Customer Journey an den vielfältigen Customer Touchpoints optimieren wollen, begleite ich bei der Strategie-Entwicklung und der pragmatischen Umsetzung. 

Mission

Die Bedürfnisse und Erwartungen von Kunden zu verstehen und dabei einfache & klare Vertriebsprozesse zu leben, ist unerlässlich.

Die Vertriebs- und Marketing-Aktivitäten werden aus Kundensicht gedacht und kontinuierlich optimiert. Eine einfache und klare Kommunikation in Richtung Kunden im aktuellen Informations-Überfluss erzielt den entscheidenden Vorteil, damit die beste Lösung gefunden und gekauft wird. Die Nutzung aller digitalen Chancen und Möglichkeiten sowie das Zusammenspiel der Vertriebs- und Marketing-Bereiche ist der entscheidende "game-changer" für die Energiewirtschaft von morgen.

Themen

Digitaler Vertrieb von morgen für Stadtwerke

Wie sieht der "digitale Vertrieb von morgen" bei Stadtwerken aus?

Was sind die digitalen Trends im Kundenverhalten?

Welche Chancen & Möglichkeiten haben Stadtwerke? Gerade auch kleinere Energieversorger.

Wie können Vertriebs-Maßnahmen skaliert werden?

Wie sieht das zukünftige digitale Zusammenspiel von Vertrieb und Marketing aus?

Wie wirkt sich der Fachkräftemangel im Vertrieb von morgen aus?

Community- & Content-Marketing 

in der Energiewirtschaft

Findet eure Strategie für online-Vertrieb b2c & b2b, damit ihr nachhaltigen Vertriebserfolg erreicht. Welche Chancen & Möglichkeiten haben hier kommunale Versorger, die Mehrwerte für ihre Kund:innen vor Ort bieten möchten. Wie kann durch gezielte online-Maßnahmen der Vertrieb sowie der Kundenservice unterstützt und optimiert werden? 

Für Berater & Dienstleister in der Energiewirtschaft: Welche Chancen bietet "Linkedin" für die Kundengewinnung?

Marketing & Vertrieb DIGITAL

Strategien & Maßnahmen für integriertes Marketing & Vertrieb

in Kooperation mit Dr. Brigitte Pawlitschek (Wien)